2020年06月03日下午,在周工的協(xié)助與安排下,金華珂瑪電氣的技術(shù)人員來到臺州市天臺縣供電公司開展接地故障點(diǎn)巡查裝置(KM-600)理論培訓(xùn)與實(shí)操培訓(xùn)。
在蒼山供電所的會議室里,通過PPT,我們向客戶詳細(xì)講解了接地故障點(diǎn)巡查裝置的工作原理,如何接線,如何操作以及對數(shù)據(jù)的判斷。與客戶交流他們真正的需求,與他們討論實(shí)際使用中可能遇到的各種問題及解決方案。讓客戶對這一套設(shè)備有一個全面的了解。也解決了客戶對本公司產(chǎn)品的疑惑。理論培訓(xùn)結(jié)束后,我們立刻趕往了現(xiàn)場開展實(shí)操培訓(xùn)。
現(xiàn)場雖然下著雨,但參加培訓(xùn)的人員依舊保持著熱情。技術(shù)人員打開設(shè)備,將附件進(jìn)行了的詳細(xì)介紹。在現(xiàn)場模擬好故障后,便開始了故障的排查。通過數(shù)據(jù)分析,快速的判斷出故障方向,最后使用二分法對故障點(diǎn)進(jìn)行了精準(zhǔn)的定位。客戶對本產(chǎn)品做出來一致的好評。覺得這一套接地故障點(diǎn)巡查裝置能夠在未來的工作中,幫他們快速的解決問題。
最后,確保每一位客戶都掌握設(shè)備的操作以及對設(shè)備數(shù)據(jù)的分析后,我們做了最后的交流,承諾我們會24小時的為客戶解決困難。努力的去成為實(shí)力最強(qiáng),服務(wù)最好的公司。
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